Szanowni Państwo,

Od początku maja bieżącego roku mam przyjemność kierować Powiatowym Urzędem Pracy
w Będzinie. Deklaruję otwartość w kontaktach z wszystkimi zainteresowanymi. Zależeć mi będzie na poprawie jakości funkcjonowania urzędu. Systematycznie będę wprowadzać zmiany, które mam nadzieję, będą ułatwiać  i upraszczać załatwianie spraw, zarówno przez klientów indywidualnych jaki klientów instytucjonalnych.

Już zostały zmienione, znacząco upraszczając, procedury związane z organizacją staży, środkami na rozpoczęcie działalności gospodarczej, refundacją kosztów wyposażenia stanowisk pracy czy kosztów wynagrodzenia. Planowane jest także wprowadzenie usługi powiadamiań sms

w przypadku obowiązkowych terminów zgłoszeń w urzędzie. Będę chciał także ograniczyć konieczność zgłaszania się klientów indywidualnych do Urzędu wyłącznie w celu wydania zaświadczenia związanego z ubieganiem się o pomoc w ośrodkach pomocy społecznej na terenie powiatu. W tym celu uruchomione zostaną odpowiednie narzędzia teletechniczne, które pozwolą instytucją pomocy społecznej pozyskiwać niezbędne informacje bez konieczności wymagania od klientów PUP zaświadczeń.
 

Niebawem też będzie możliwość w formie ankiety papierowej bądź elektronicznej wyrazić opinie na temat funkcjonowania Urzędu. Wszystkie uwagi będą skrupulatnie analizowane. Zmienione zostaną także godziny pracy Urzędu, tak aby raz w tygodniu można było załatwić sprawy do godziny 17. Niezwykle cenną dla mnie będzie współpraca z klientem instytucjonalnym, dlatego też zwracał będę szczególnie uwagę na jakość współpracy z wszystkimi przedsiębiorcami. Jak będzie taka potrzeba to ja czy doradca klienta instytucjonalnego odwiedzi pracodawcę w jego firmie aby wyjaśnić czy ustalić możliwość współpracy.

Dla klientów indywidualnych, czyli osób zarejestrowanych w naszym Urzędzie jestem do dyspozycji osobiście we wtorki i czwartki w godzinach 10-13. Dla klientów instytucjonalnych osobisty kontakt ze mną możliwy jest w każdym dniu, po uprzedni uzgodnieniu z sekretariatem Urzędu.  
Możliwy jest także kontakt drogą telefoniczną, telefon stacjonarny 32 279-59-41 lub 32 267-30-03 wew. 9450 ; telefon komórkowy: 509-305-845 (w godzinach pracy Urzędu) lub drogą elektroniczną na adres: w.olesinski@pup.bedzin.pl

Pomocą służy Państwu także kierownictwo Powiatowego Urzędu Pracy:
Pani Kinga Kłosińska-Jaskulska – Kierownik Centrum Aktywizacji Zawodowej, tel.: 32 279-59-41 lub
32 267-30-03 wew. 9452 ; telefon komórkowy: 509-305-881 lub drogą elektroniczną na adres: kinga_klosinska@pup.bedzin.pl

Pani Monika Misztal – Kierownik Działu Ewidencji, Świadczeń i Cudzoziemców, tel.: 32 279-59-41 lub 32 267-30-03 wew. 9208 ; telefon komórkowy: 509-305-921  lub drogą elektroniczną na adres: m.misztal@pup.bedzin.pl

Pani Agnieszka Komoniewska-Podleśny – Kierownik Działu Organizacyjno-Administracyjnego,
tel.: 32 279-59-41 lub 32 267-30-03 wew. 9451 lub drogą elektroniczną na adres: a.komoniewska-podlesny@pup.bedzin.pl

Klientów instytucjonalnych zachęcam do kontaktu z Panią Renatą Kozakowską-Zdybek oraz Panem Wojciechem Maćkowskim – doradcami klienta instytucjonalnego, tel.: 32 279-59-41 lub 32 267-30-03 wew. 9105 lub 9119 ; telefon komórkowy: 509-305-813 lub drogą elektroniczną na adres: r.kozakowska@pup.bedzin.pl ; wmackowski@pup.bedzin.pl
 

                                                                                                                                                                Wojciech Olesiński

Dyrektor Powiatowego Urzędu Pracy w Będzinie