Drodzy klienci Powiatowego Urzędu Pracy w Będzinie
W związku z obecnie panującą sytuacją wywołaną przez COVID-19 zwracamy się do Was z prośbą o wyrozumiałość oraz cierpliwość.
Na chwilę obecną do Powiatowego Urzędu Pracy w Będzinie wpłynęło ponad 5,5 tysiąca wniosków związanych z Tarczą Antykryzysową gdzie każdy z nich musi zostać rozpatrzony niezależnie od tego jakie informacje są w nim zawarte.
Nabory o udzielenie dofinansowania oraz pożyczki ogłaszane są w sposób ciągły.
Codziennie napływają wnioski, a my odbieramy setki telefonów w tej sprawie.
Wnioski napływają do nas nie tylko w wersji elektronicznej, ale też papierowej. W przypadku wniosków w wersji papierowej musi zostać zachowany prawidłowy obieg dokumentów, a każdy wniosek musi zostać wprowadzony do systemu ręcznie.
Pracownicy obsługujący instrumenty zostali podzieleni na kilkuosobowe zespoły, które weryfikują nadesłane wnioski dlatego też ciężko jest nam zidentyfikować na jakim etapie jest Wasz wniosek oraz ile potrwa jego rozpatrzenie.
Apelujemy o:
- przesyłanie wniosków w wersji elektronicznej, nie w papierowej (nie będziemy musieli wszystkiego wprowadzać do systemu od początku do końca),
- sprawdzenie, czy wnioski, które trafiają do Urzędu zawierają wszystkie, prawidłowo wypełnione załączniki (unikniemy wtedy konieczności dostarczenia brakujących dokumentów oraz korygowania wniosków),
- wyrozumiałość i cierpliwość (jesteśmy tylko ludźmi).
Wszystkie Wasze sprawy zostaną obsłużone najszybciej jak jest to możliwe, nawet jeśli Wasz wniosek zawiera błędy.
Po rozpatrzeniu wniosku na pewno skontaktujemy się z wami telefonicznie !