mDowodem nie będzie można posłużyć się w trzech sytuacjach:
- składając wniosek o nowy dowód osobisty,
- przekraczając granicę kraju,
- załatwiając sprawy w podmiotach podlegających pod ustawę o przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy, m.in. w bankach (to będzie możliwe od 1 września br.)
W każdej innej sprawie można wylegitymować się mDowodem, a urzędnicy są zobowiązani do respektowania tego dokumentu, po wcześniejszym potwierdzeniu i weryfikacji danych w aplikacji.
Materiały szkoleniowe dotyczące aplikacji udostępnia na specjalnej platformie szkoleniowej (https://www.gov.pl/web/szkolenia) Ministerstwo Cyfryzacji.
